VERSAND (Stand 11. August 2026)
Leider müssen wir den Versand in die Europäische Union schließen. Aufgrund neuer gesetzlicher Vorgaben und Kosten für den internationalen Versand innerhalb der EU ist uns dieser Schritt nicht erspart geblieben. Wir hoffen auf euer Verständnis und danken euch von Herzen für eure Unterstützung.
Österreich: Ein Tip. Eine Anmeldung über LogoiX könnte euch beim Versand helfen. https://www.logoix.com/
Der Versand erfolgt als versichertes Paket via DHL Paket.
| Deutschland | 4,90 EUR |
| ab 150 Euro versandkostenfrei | |
| Schweiz, UK , Norwegen | 15,90 EUR |
CLICK & COLLECT:
MO - DO 10:00 -14:00 UHR
In den Ferien keine Abholungen vor Ort.
BEARBEITUNGS- UND LIEFERZEIT
| Versandfertige Produkte | 2 - 4 Werktage |
| Individualisierte Produkte aus Rundleder | 3-4 Wochen |
RÜCKSENDUNGEN
Du hast 14 Tage Zeit dich zu entscheiden, ob Du den/die Artikel behalten möchtest. Ein Widerruf muss gesetzlich vorab angekündigt werden. Nutze hierfür den Widerrufsbutton unten auf der Webseite.
Bitte beachte: eine Rückerstattung Deiner Rücksendung kann nur erfolgen, wenn die Artikel unbenutzt und mit Original Etikett bei uns eintreffen.
Bitte beachte auch, dass wir Hundefutter, Leckerlis, etc. nicht zurücknehmen können.
Individuell angefertigte Produkte sowie Snacks/Futter sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Die Kosten der Rücksendung trägst Du selbst. Die Versandkosten für den Rückversand werden nicht erstattet. Der Absender haftet für die Sendung, deshalb empfehlen wir, Retouren nur mit der Möglichkeit einer Sendungsverfolgung zu verschicken.
Bitte beachte, dass die Bearbeitung Deiner Rücksendung bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen kann.
Unsere Rücksendeadresse lautet:
Lieblingspfote
Melanie Grote
Schrammsweg 15a
20249 Hamburg